Accélérer la transformation du Retail avec des opérations connectées, fiables et sécurisées
RFC accompagne les enseignes dans leur transformation pour fluidifier les parcours d’achat, mieux connecter les opérations et soutenir une croissance plus agile et durable.
- Secteurs / Retail
Unifier magasins, e-commerce et opérations sans fragiliser les fondations
La transformation du Retail doit connecter magasins, e-commerce, stocks, paiements et équipes tout en modernisant progressivement les infrastructures, en sécurisant les transactions et en automatisant les opérations à forte valeur.
Connecter magasins et opérations
Relier réseaux magasins, cloud hybride, edge, sauvegarde et supervision pour soutenir caisses, stocks, commandes et e-commerce sans rupture.
Sécuriser paiements et données
Protéger terminaux, identités, paiements, données clients et accès tiers tout en renforçant détection, réponse aux incidents et capacité de reprise.
Unifier les parcours omnicanaux
Synchroniser magasins, e-commerce, fidélité, commandes et stocks pour offrir une expérience cohérente et réduire les ruptures entre canaux.
Automatiser et mieux décider
Exploiter Data, automatisation et IA pour accélérer les processus, améliorer le réassort, le pilotage et la productivité des équipes.
Notre lecture du Retail : connecter les opérations pour accélérer la croissance
Disponibilité, omnicanal, sécurité et efficacité pour soutenir la croissance
Garantir la disponibilité des magasins, caisses et services e-commerce critiques
Unifier stocks, commandes, fidélité et parcours clients sur tous les canaux
Sécuriser paiements, terminaux, identités et données clients sensibles
Automatiser les opérations pour gagner en rapidité, traçabilité et productivité
Mieux exploiter la Data pour prévoir, réassortir et piloter la performance
Une architecture Retail connectée, hybride, sécurisée et résiliente de bout en bout
Relier magasins, e-commerce et partenaires par API, événements et intégration
Moderniser edge, réseau et cloud hybride avec une continuité maîtrisée
Unifier identité, segmentation, protection des paiements et détection des menaces
Industrialiser sauvegarde, observabilité et supervision des services critiques
Fiabiliser Data, automatisation et IA avec gouvernance, sécurité et traçabilité
Une expérience Retail ancrée dans des opérations critiques
RFC s’appuie sur des projets documentés couvrant cloud, cybersécurité, Microsoft 365, automatisation, expérience client et collaboration, au cœur d’environnements de distribution et de services multicanaux.
Construisons une trajectoire adaptée à vos priorités bancaires
Échangez avec RFC pour cadrer vos enjeux d’infrastructure, cloud, cybersécurité, Data, automatisation ou continuité et identifier une première étape adaptée à votre contexte.
Des trajectoires pour connecter expérience client, opérations et croissance
RFC coordonne les expertises nécessaires pour moderniser les fondations, automatiser les opérations et renforcer la résilience, avec des étapes adaptées à la maturité, aux risques et aux priorités métier.
Observabilité, SOC et sécurité avancée
Passer d’une visibilité partielle sur les signaux de sécurité à une chaîne de détection, d’investigation et de réponse exploitable
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23 ans d’expertise au cœur des environnements technologiques critiques
Depuis plus de 23 ans, RFC accompagne la modernisation et l’exploitation d’environnements technologiques critiques. Cette expérience permet aujourd’hui de mobiliser des expertises complémentaires pour connecter, sécuriser, automatiser et faire évoluer les opérations.
Un écosystème technologique au service de la performance Retail
RFC mobilise un écosystème technologique éprouvé pour répondre aux enjeux de performance, de sécurité, de continuité et d’évolution des environnements critiques.
Des cas d’usage Retail ancrés dans les opérations
Migration cloud, cybersécurité, Microsoft 365, automatisation des réclamations et satisfaction client : les projets RFC illustrent des transformations concrètes des opérations et de l’expérience client.
- Référence client
2024 - Commerce & Distribution
Adoption Outils Office 365
Ben Jannet
Présentation et adoption des outils Microsoft 365.
Indicateurs Suivis
Utilisateurs actifs Microsoft 365
Échangez avec un expert RFC
Partagez-nous votre contexte, vos priorités et vos contraintes. Nos experts vous accompagnent pour structurer une trajectoire IT cohérente avec vos objectifs de transformation.
Parlez-nous de vos enjeux
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